MAKALELER

Hiç elinizden bırakamadığınız bir kitabınız oldu mu? Ya da "bir kitap okudum hayatım değişti" dediğiniz?? Defalarca aynı sayfaları okumak...

Bir satışçı ya da iletişimci olarak hangi rolde olursak olalım, karşımızdakini hipnotize edecek sihirli bir tekniğe sahip değiliz. ...

KÜÇÜK BİR HATIRLATMA – Nasıl Söylediğinize Dikkat Edin! Görüşmelerinizde karşınızdaki insanı tanımadığınız halde ‘ … ve hissediyorum…’...

SATIŞ GÖRÜŞMELERİNİZDE KULLANABİLECEĞİNİZ ÜÇ İPUCU: 1. Konuştuğunuz Kişinin Sözünü Kesmeyin Satış konuşmanızda satışı yapacağınız...

“Banka çağrı merkezleri bir taraftan müşterinin işlemlerine yanıt verirken bir taraftan da mevcut müşterileri yeni ürün ve kanallara...

"- Aloo.. - İyi günler! XXXX’ne hoş geldiniz… Nasıl yardımcı olabilirim? - Alooo?? - İyi günler!! XXXX’ne hoş geldiniz… Nasıl yardımcı...