Kapanış...
Uzun zamandır profesyonellerin telefondaki etkilerine kafayı taktım. Telefonu işinde ya da özel yaşamında kullananların bu iletişim...
top of page
MAKALELER
Tüm Yazılar
Gürkan Platin
11 Ara 20162 dakikada okunur
Satışçıdan beklentiler...
Şirketlerin tepe yönetimleri satış organizasyonlarından ne ya da neler bekler bilir misiniz? Peki ya şirketlerin satış yöneticileri...
970
Gürkan Platin
11 Ara 20161 dakikada okunur
İşletmenin Beyni...
Günümüzde artık piyasa koşulları satışın işletme içerisindeki önemini kat be kat artırmıştır. Artan rekabet, teknolojinin gelişimine...
50
Gürkan Platin
11 Ara 20161 dakikada okunur
İlgilenmiyorum!
‘İLGİLENMİYORUM’ CEVABINI YANITLAMA Çağrılarınızı öldüren hatalardan vazgeçin! Evet cevabını alabilmek için neler yapabileceğinizi görün…...
60
Gürkan Platin
11 Ara 20162 dakikada okunur
Başarılı bir CRM uygulaması için nelere dikkat etmelisiniz?
Doğru Müşteri Kitlesini Hedefleyin Kurumların müşterileriyle daha iyi ve üretken ilişkiler kurabilmeleri için öncelikle kendi müşteri...
160
Gürkan Platin
11 Ara 20161 dakikada okunur
Nasıl söylediğinize dikkat edin...
KÜÇÜK BİR HATIRLATMA – Nasıl Söylediğinize Dikkat Edin! Görüşmelerinizde karşınızdaki insanı tanımadığınız halde ‘ … ve hissediyorum…’...
140
Gürkan Platin
11 Ara 20161 dakikada okunur
3 İpucu...
SATIŞ GÖRÜŞMELERİNİZDE KULLANABİLECEĞİNİZ ÜÇ İPUCU: 1. Konuştuğunuz Kişinin Sözünü Kesmeyin Satış konuşmanızda satışı yapacağınız...
90
Gürkan Platin
11 Ara 20161 dakikada okunur
Çağrı Merkezi Satışın Merkezi...
“Banka çağrı merkezleri bir taraftan müşterinin işlemlerine yanıt verirken bir taraftan da mevcut müşterileri yeni ürün ve kanallara...
170
Gürkan Platin
10 Ara 20162 dakikada okunur
Telesatış mı Telepazarlama mı?
Telepazarlama veya Telesatış: Hangisine İhtiyacınız olduğunu biliyor musunuz? Birçok insan Telesatış ve Telepazarlama arasındaki farkı...
290
Gürkan Platin
10 Ara 20162 dakikada okunur
kendin ol...
"- Aloo.. - İyi günler! XXXX’ne hoş geldiniz… Nasıl yardımcı olabilirim? - Alooo?? - İyi günler!! XXXX’ne hoş geldiniz… Nasıl yardımcı...
100
Gürkan Platin
10 Ara 20162 dakikada okunur
B/Ağ kurma = Networking....
Dün Ceren'in doğum günüydü...25 yaşına basan Cero, 25 çocukluk arkadaşıyla birlikte kutladı doğumgününü... Çoğuyla ancak simaen tanıştım,...
150
Gürkan Platin
10 Ara 20161 dakikada okunur
İran'ın Bob Dylan'ı...
New York Times, böyle tanımlamıştı onu: İran'ın Bob Dylan'ı… Mohsen Namjoo, 12 yaşında müziğe başlamış. 18 yaşına kadar Farsi klasik...
60
Gürkan Platin
10 Ara 20162 dakikada okunur
Gülgün'ün ayakkabısı...
Hepimiz için ama daha çok da Ziya Abi için zor günler. Onbeş gün önce Sevgili Gülgün, Ziya Abi'nin hayat arkadaşı, eşi, bir beyin...
110
Gürkan Platin
10 Ara 20162 dakikada okunur
Satış 2.00
Neden mi satışın iki yüzü?? Çünkü satışın iki yüzü olduğunu düşünüyorum da ondan:) Ancak buradaki 'iki yüzlü' olma halini...
120
Gürkan Platin
10 Ara 20161 dakikada okunur
...bitmezz...
Sürekli bir koşturmadır satış. Durmak dinlenmek beklemek izlemek bu iş için sözkonusu bile değildir... Bisiklete binmeye benzetirim...
80
Gürkan Platin
10 Ara 20161 dakikada okunur
...mütemmim cüz
Bir hukuk deyimidir 'mutemmim cüz'... Dogrudan Türkçe karşılığı 'ayrılmaz parça(bölüm)' olarak tercüme edilebilir... Cok rahat bir...
380
Gürkan Platin
10 Ara 20161 dakikada okunur
Knock knock knocking on a heavens door...
Bu şarkıyı her dinlediğimde şarkının anlamından ziyade direkt satış ekiplerine verdiğim eğitimlere katılan arkadaşlarımın yaşadıkları bir...
120
Gürkan Platin
10 Ara 20162 dakikada okunur
...eşya
her eşyanın bir yeri var hayatımda. handiyse bazıları ruhuyla yaşıyorlar başucumda. varlıklarıyla yaşantım daha renkli, daha 'ben', gibi...
90
Gürkan Platin
10 Ara 20161 dakikada okunur
Mutlu Müşteri Temsilcisi=Mutlu Müşteri
Geçen gün bu başlıktaki tweet'i paylaştım. Nedeni çok basit, Türkiye'nin en genç hizmet sektörü iş alanı olan Çağrı Merkezleri'nde...
120
bottom of page