TEB Total Card
Avrupa'nın en büyük akaryakıt kart programı için hedef kitlenin genişletilmesi ve mevcut müşteri tabanının güçlendirilmesi amacıyla kapsamlı stratejiler oluşturuldu. Bu stratejiler doğrultusunda, yeni müşteriler kazanmak için özel kampanyalar ve pazarlama projeleri geliştirildi ve uygulamaya alındı. Ayrıca, mevcut müşterilerin bağlılığını artırmak için sadakat odaklı programlar ve ayrıcalıklı fırsatlar sunuldu. Müşteri kaybını yönetmeye yönelik proaktif çözümler geliştirilerek, kullanıcıların hizmetlerden memnun kalması ve akaryakıt kart programını tercih etmeye devam etmeleri sağlandı. Çapraz satış projeleriyle, müşterilere ek değer sunulurken şirketin satış hacmi genişletildi ve müşteri ilişkileri güçlendirildi. Tüm bu projeler, programın Avrupa çapındaki etkinliğini artırarak, pazarda güçlü ve sürdürülebilir bir müşteri tabanı oluşturmasına katkı sağladı.